WhatsApp limita envio mensal de mensagens sem resposta em um teste que pretende reduzir o volume de spam no aplicativo. A Meta confirmou que está avaliando diferentes tetos mensais para controlar quantas mensagens pessoas ou empresas podem encaminhar a números que não interagem de volta.
A medida vale sempre que o destinatário não tiver o remetente salvo na agenda e não responder. Se houver resposta, os envios deixam de contar para o limite, que ainda não foi definido de forma definitiva.
WhatsApp limita envio mensal de mensagens sem resposta
Segundo apuração do TechCrunch, a novidade será liberada nas próximas semanas em vários países. O mensageiro exibirá um aviso quando o usuário estiver próximo de estourar o teto, informando quantas mensagens restam antes da restrição temporária.
De acordo com a Meta, o usuário médio não deverá perceber impacto, pois o foco é conter contas que realizam disparos em massa para fins de marketing não solicitado. A empresa já conduz outro experimento de limitação em listas de transmissão e adicionou um botão que permite sinalizar desinteresse em campanhas comerciais.
As configurações de privacidade do aplicativo também contam com a opção de bloquear automaticamente remessas reiteradas de números desconhecidos, reforçando a iniciativa contra o spam.
Ainda não há data para a oficialização global da política, que poderá passar por ajustes conforme o feedback obtido durante o período de testes.
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Crédito da imagem: Divulgação/Meta