A aplicação de inteligência artificial (IA) às rotinas de compras começa a transformar um dos departamentos menos digitalizados das empresas. Dados de diferentes entidades indicam ganhos diretos de produtividade e redução de custos quando a tecnologia é incorporada aos processos de procurement.
Adoção cresce acima da média global
Levantamento da IBM mostra que 35% das organizações no mundo já utilizam IA, enquanto 42% testam soluções. No Brasil, o índice de adoção atinge 41%, superando a média global. Apesar desse avanço geral, o setor de compras continua entre os menos automatizados, abrindo espaço para melhorias competitivas.
Redução de custos e ganho de produtividade
Relatório da McKinsey indica que companhias que adotam IA no procurement observam corte de até 10% nos gastos e aumento de 40% na produtividade. A Oracle, por sua vez, estima queda de até 80% no tempo destinado a tarefas operacionais quando algoritmos assumem etapas repetitivas.
Exemplo prático no mercado brasileiro
Na plataforma da Nimbi, especializada em soluções para supply chain, a IA foi incorporada ao processo de RFQ (Request for Quotation). A ferramenta sugere fornecedores com base em histórico de compras, conexões já existentes e parceiros da própria rede. Em menos de dois meses, 10% das RFQs passaram a ser criadas com apoio do sistema.
Os resultados iniciais apontam que 42% dos fornecedores indicados pela IA aceitaram participar das concorrências, e 30% deles venceram os processos. Segundo a empresa, o algoritmo contribui para escolhas mais rápidas e assertivas, elevando o nível de competitividade das propostas.
Foco humano em decisões estratégicas
Com a automação das tarefas repetitivas, os profissionais de compras ganham tempo para atividades de maior valor, como análise de riscos, negociação de contratos estratégicos e fortalecimento do relacionamento com fornecedores. Especialistas ressaltam que a tecnologia amplia o trabalho humano em vez de substituí-lo.
Governança e segurança de dados
A adoção de IA exige regras claras de governança para evitar vieses, garantir conformidade e proteger informações sensíveis. A Nimbi, por exemplo, hospeda suas soluções em infraestrutura da AWS, reconhecida por padrões elevados de segurança e escalabilidade.
Os primeiros resultados apontam a IA como alavanca de eficiência no procurement. Organizações que investirem agora na digitalização das compras tendem a conquistar vantagem competitiva nos próximos anos, ao combinar decisões baseadas em dados e maior agilidade operacional.
