IA impacta contratações de bancos nos Estados Unidos, onde gigantes do setor financeiro já freiam a abertura de vagas enquanto ampliam investimentos em inteligência artificial generativa.
Relatório divulgado em 16/10/2025 mostra que o JPMorgan Chase elevou seu quadro de funcionários apenas 1% no terceiro trimestre, apesar do lucro recorde de US$ 14,4 bilhões (R$ 78,1 bilhões). Movimentos semelhantes são observados no Goldman Sachs, que cresceu 37% em lucro, atingindo US$ 4,1 bilhões (R$ 22,2 bilhões), porém também limitou novas admissões.
IA impacta contratações de bancos JPMorgan e Goldman
No JPMorgan, a inteligência artificial já automatiza tarefas de rotina e, segundo o CFO Jeremy Barnum, deverá ser incorporada a “praticamente todos os processos bancários”. Durante essa transição, gestores receberam orientação expressa para evitar novas contratações.
O CEO Jamie Dimon reconheceu que a tecnologia eliminará alguns postos, mas prometeu programas de requalificação para os afetados. A projeção interna indica redução mínima de 10% nas equipes de operações e suporte ao longo dos próximos cinco anos, mesmo com a expectativa de crescimento dos negócios.
No Goldman Sachs, um memorando enviado pelo CEO David Solomon afirma que a casa busca “mais velocidade e agilidade” em todas as operações. A adoção de IA, segundo ele, vai conter o ritmo de contratações e resultar em um número limitado de demissões já em 2025, processo que deve se estender por vários anos.
Os profissionais mais vulneráveis são os que atuam em funções operacionais e de back office — recursos humanos, TI e financeiro, entre outras. Empregados que lidam diretamente com clientes nas agências tendem a sentir impacto menor no curto prazo.
De acordo com a CNBC, o JPMorgan mantém hoje 318.153 colaboradores e prepara novas aplicações de IA para atendimento ao cliente, análise de crédito e segurança cibernética, reforçando a tendência de transformação no mercado de trabalho bancário.
O avanço da inteligência artificial no setor financeiro sugere ajustes contínuos em perfis profissionais e estratégias de contratação. Para acompanhar todas as atualizações sobre emprego, tecnologia e economia, visite nossa editoria de Notícias e continue informado.
Imagem: subman/Getty Images
